生成AIサービスによる外務省の業務効率化
2024年7月31日
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本日は、「生成AIサービスによる外務省の業務効率化」について取り上げます。
皆様、業務の効率化や生産性向上はどの企業や組織にとっても重要な課題です。特に、多くの情報を扱う官公庁や自治体においては、その重要性が一層高まります。今回、FIXERという企業が外務省に生成AIサービスを提供し、この課題に対処する取り組みが始まりました。このコラムでは、FIXERの生成AIサービスの概要と外務省での活用方法についてご紹介いたします。
FIXERは、令和5年5月から外務省に生成AIサービスを提供しています。このサービスは、「GaiXer(ガイザー)」というプラットフォームを活用しており、複数の大規模言語モデル(LLM)を使い分けることができます。これにより、外務省の業務効率の改善と生産性向上を支援しています。このサービス提供は2025年3月まで続く予定です。
外務省は、FIXERから「生成AI活用のための環境構築及び運用」の案件を受託しました。このプロジェクトでは、生成AIを用いて翻訳や要約を行うだけでなく、マイクロソフトの「Azure AI Search」などの検索機能を通じて、同省内の情報を効率的に活用できるようにすることが目指されています。
ガイザーは、米マイクロソフトの「Azure OpenAI Service」を利用しており、ユーザーの閉鎖された専用環境内でデータを扱うことで情報流出を防いでいます。この点は、特に機密情報を扱う官公庁にとって非常に重要です。また、ガイザーの特長として、プロンプト(命令文)のテンプレートが豊富に用意されていることが挙げられます。これにより、使用する目的ごとに項目別のテンプレートを選ぶことができ、専門家でなくても簡単に使いこなすことができます。
このような生成AIサービスの導入により、外務省ではどのような効果が期待されるのでしょうか。まず、翻訳業務の効率化が挙げられます。外務省は国際的な業務を多く担当しており、多言語での文書作成や翻訳が必要です。生成AIを活用することで、これらの作業が迅速かつ正確に行えるようになります。また、文書の要約機能も利用することで、膨大な情報から必要な内容を素早く把握することが可能になります。
さらに、検索機能の強化も大きなメリットです。外務省内には多くの文書やデータが存在しており、必要な情報を迅速に見つけ出すことが求められます。「Azure AI Search」を活用することで、関連する情報を効率的に検索し、業務のスピードを向上させることができます。
FIXERの生成AIサービスは、外務省以外にも官公庁や自治体、金融機関などで広く利用されています。このようなサービスを活用することで、多くの組織が業務効率の向上を実現しています。皆様の企業や組織でも、生成AIを活用することで、業務の効率化や生産性向上を図ることができるかもしれません。
最後に、コラムの内容の詳細や、企業、個人の状況に応じた対応については、最高のIT税理士法人にお気軽にご相談くださいませ!
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